OWKing cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của từng thành viên. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất dành cho thị trường Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ OWKing đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
OWKing áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thành viên. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai.
OWKing tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.
Thành viên có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. OWKing cung cấp đầy đủ công cụ quản lý quyền riêng tư ngay trong tài khoản cá nhân.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách OWKing ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của các thành viên ("Bạn") khi sử dụng website owking.com và ứng dụng di động OWKing. Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ do OWKing cung cấp tại thị trường Việt Nam, bao gồm Casino trực tuyến, Sportsbook, Game bài, Slot Online và các dịch vụ liên quan khác.
OWKing xem việc bảo vệ quyền riêng tư của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được xử lý một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch theo đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
OWKing thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian sử dụng | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu | Qua cookie & analytics |
Ngoài các dữ liệu trên, trong quá trình xác minh danh tính (KYC), OWKing có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác nhận. Thông tin này được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
OWKing sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
OWKing không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng sẽ được thông báo đến bạn trước khi có hiệu lực.
OWKing không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong những trường hợp cụ thể và giới hạn sau:
Tất cả giao dịch tài chính tại OWKing được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền thuận tiện và đảm bảo tiền về nhanh thông qua bốn kênh thanh toán chính thức tại Việt Nam:
OWKing không lưu trữ trực tiếp thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Tất cả giao dịch được thực hiện thông qua cổng thanh toán bảo mật của từng đối tác, đảm bảo thông tin tài chính nhạy cảm không bao giờ đi qua máy chủ OWKing dưới dạng văn bản rõ. Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa end-to-end trong suốt quá trình xử lý.
OWKing sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập một số tính năng của OWKing.
OWKing chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời gian lưu trữ hợp lệ, OWKing sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình kỹ thuật được phê duyệt.
Là thành viên của OWKing, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ OWKing qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được thực hiện để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
OWKing không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ OWKing, hãy báo cáo ngay qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Đối với phụ huynh hoặc người giám hộ lo lắng về việc người thân dưới tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến, OWKing khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung dành cho trẻ em và thiết lập giới hạn truy cập trên thiết bị gia đình.
OWKing triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của thành viên, bao gồm:
Mặc dù OWKing áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi khuyến khích thành viên tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Để vận hành nền tảng OWKing, một số dữ liệu có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nước ngoài — ví dụ thông qua các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế. Trong trường hợp này, OWKing đảm bảo:
OWKing có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ OWKing sau khi nhận thông báo về thay đổi Chính sách được coi là sự đồng ý với phiên bản Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 8.
Ngày cập nhật của Chính sách hiện tại luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại OWKing, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
OWKing bảo vệ mọi thông tin và giao dịch của bạn ở mức cao nhất. Tham gia cộng đồng thành viên 21+ đang tận hưởng Casino trực tuyến, Sportsbook và Game bài với thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.